Atendimento com IA para pequenas e médias empresas
Atendimento com IA, construído sob medida para o seu negócio.
Implantamos um agente de IA no seu WhatsApp que responde e agenda, e um CRM com IA que organiza clientes e funil. Tudo ajustado ao jeito que a sua empresa já trabalha.
- Agente de WhatsApp em n8n
- CRM com agente de IA
- Implantação sob medida
Agente de WhatsApp com IA
Uma conversa assim, no WhatsApp da sua empresa.
O agente entende o pedido, responde com as informações que você aprovou e marca o horário. Quando o assunto pede uma pessoa, a conversa vai para a sua equipe.
Conversa ilustrativa. Cada agente é configurado com os serviços, horários e regras do seu negócio.
- Responde e agenda
- Construído em n8n
- No tom da sua empresa
- Cliente: Oi, tem horário pra corte amanhã depois das 18h?
- Barbearia Exemplo: Oi! Amanhã tenho 18h30 e 19h15. Qual fica melhor pra você?
- Cliente: 19h15. Dá pra fazer barba junto?
- Barbearia Exemplo: Dá sim. Corte e barba levam cerca de 50 minutos. Posso confirmar 19h15 no seu nome?
- Cliente: Pode, é Rafael.
- Barbearia Exemplo: Pronto, Rafael! Corte e barba amanhã às 19h15. Te mando um lembrete uma hora antes.
Quem chama no WhatsApp e espera demais costuma fechar com quem respondeu primeiro. A Visarium monta o atendimento para a sua empresa responder sem deixar ninguém esperando, no seu tom, sem tirar a equipe do que importa.
Os sistemas
Dois sistemas, um atendimento organizado
O desenho de cada um sai da conversa sobre o seu caso.
Agente de WhatsApp com IA
Responde dúvidas, oferece horários livres e agenda, usando só as informações e regras que você aprovar. Construído em n8n.
CRM com agente de IA
Cada contato vira um cartão no funil, com o histórico da conversa e o próximo passo. A IA ajuda a manter tudo atualizado.
Desenhado sob medida
Antes de construir, entendemos como a sua empresa atende hoje. O sistema segue o seu processo, não um modelo pronto.
Ligado ao que faz sentido
Agenda e ferramentas que você já usa são avaliadas no diagnóstico. Só entra no projeto a integração que foi checada para o seu caso.
CRM com agente de IA
Cada contato andando no funil, sem planilha.
Da primeira mensagem ao cliente fechado, você vê em que etapa cada pessoa está e o que falta fazer.
Painel ilustrativo, com nomes fictícios.
Por trás da conversa
O que acontece a cada mensagem
Um exemplo de fluxo. O seu é desenhado a partir das regras da sua empresa.
- Mensagem chegaWhatsApp da empresa
- Agente entendedúvida, horário ou orçamento
- Consulta a agendasó horários livres
- Confirma ao clientecom lembrete
- Registra no CRMnome, interesse, etapa
- Avisa a equipequando precisa de uma pessoa
Implantação
Como a implantação acontece, etapa por etapa
Etapas propostas. Ritmo e prazos são combinados com você antes de começar.
Etapa 1
Conversa inicial
Você conta como atende hoje: canais, perguntas que mais chegam, agenda e quem faz o quê.
Etapa 2
Desenho do sistema
Mapeamos respostas, regras de agendamento e etapas do funil. Você vê e aprova o desenho antes da construção.
Etapa 3
Construção sob medida
Montamos o agente em n8n e o CRM com as informações do seu negócio.
Etapa 4
Testes com a sua equipe
A equipe conversa com o agente e ajustamos as respostas antes de ele falar com clientes.
Etapa 5
No ar, com acompanhamento
O sistema começa a atender e seguimos ajustando com você.
Próximo passo
Conte como sua empresa atende hoje.
Na conversa a gente entende o seu caso e mostra o que dá para automatizar. Preço e prazo dependem do escopo e são combinados com você.
Dúvidas
Perguntas que todo dono de negócio faz
A IA pode errar?
Pode, como qualquer sistema. Por isso ela trabalha só com as informações e regras que você aprovar, e o desenho define em que situações a conversa passa para uma pessoa da sua equipe.
O WhatsApp pode bloquear o meu número?
O risco existe quando a automação desrespeita as regras do WhatsApp, como disparar mensagens em massa. O agente é pensado para responder quem chamou a sua empresa.
E a LGPD?
As conversas têm dados pessoais dos seus clientes, então o desenho define onde eles ficam, quem acessa e por quanto tempo.
Funciona com as ferramentas que eu já uso?
Depende de quais são. O n8n se conecta a muitas ferramentas, mas a integração só entra no projeto depois de checada no seu caso, na conversa inicial.
Quanto custa?
Cada sistema é desenhado para o seu negócio, então o valor depende do escopo e é combinado com você.
Quanto tempo leva para ficar pronto?
Também depende do escopo. O prazo é combinado antes de começar.
Preciso entender de tecnologia?
Não. Você explica como a sua empresa atende; a parte técnica fica com a Visarium.